第298集:国际品牌推广[2/2页]
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路。当晚,这个半成品就出现在她的InstagramnbspStory里,配文34;当龙窑遇见塞纳河34;。
nbsp李美玲最痴迷的是民宿的二十四小时管家服务。凌晨三点,她因为倒时差难以入眠,在走廊遇见正在巡检的夜班管家。半小时后,一碗撒着桂花的甜汤端到她房间,管家手里还捧着本《东京梦华录》:34;书里说宋朝人也爱在夜里喝这个。34;这段经历后来被她写成《中国服务业的温度》,在马来西亚《星洲日报》连载三周。
nbsp最动人的时刻发生在离别前夜。团队在三亚民宿的沙滩上举办篝火晚会,泰国博主阿南达突然起身,用不太流利的中文唱起《月亮代表我的心》。海浪拍打着礁石的声音里,各国语言的笑声混在一起,陈默望着远处游船的灯火,突然明白所谓品牌,不过是无数个这样被记住的瞬间。
nbsp四、涟漪效应
nbspSophie的陶艺特辑上线第七天,莫干山民宿接到第一笔来自里昂的预订。客人在备注里写着:34;想做一个和视频里一样的茶杯。34;陈默让管家提前准备好陶土和工具,当法国夫妇看到工作台面摆着的Sophie签名照片时,妻子忍不住捂住了嘴。
nbsp阿Ken的纪录片在东南亚播出后,马来西亚旅行社的合作咨询电话被打爆。最令人意外的是新加坡教育部的邮件,他们希望将民宿纳入34;新中青少年文化交流计划34;。当第一批新加坡学生在庭院里学写毛笔字时,陈默发现孩子们握笔的姿势,和当年他在二手车行学签合同的样子惊人地相似。
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nbsp李美玲的专栏引发了关于中式服务的热议。泰国最大连锁酒店集团CEO在采访中公开表示:34;我们要学习那种39;不多不少39;的体贴。34;陈默特意让团队把这句话刻在民宿的nbspguestnbspbooknbsp首页,旁边贴着各国客人留下的便签,有韩文的34;谢谢凌晨的海带汤34;,也有西班牙文的34;在这里找到了爷爷故事里的中国34;。
nbsp在曼谷举办的品牌推介会上,当大屏幕播放各国博主的体验视频集锦时,陈默注意到后排有位老人一直在擦拭眼镜。会后老人拄着拐杖走过来,颤巍巍地说:34;1948年我离开潮汕时,住的老宅子也有这样的天井。34;他从西装内袋掏出泛黄的照片,照片里的门楼飞檐,竟与莫干山民宿有七分相似。
nbsp五、流动的家
nbsp深秋的莫干山已经飘起细雨,陈默站在改造后的茶室里,看着墙上新挂的世界地图。图上用红线标注着客人的来源地,从斯德哥尔摩到开普敦,像一张不断生长的神经网络。管家进来添炭火时说:34;昨天有对德国夫妇,非要把壁炉的设计图带走。34;
nbsp手机突然震动,是林夏发来的视频。曼谷的中泰文化旅游交流中心正在举行开业仪式,舞狮队的绣球刚点过牌匾上的34;家34;字。镜头扫过展示区,Sophie设计的茶杯和李美玲写的专栏剪报被摆在同一个展柜。
nbsp陈默的目光落在桌角那本厚厚的nbspguestnbspbooknbsp上,最新一页是位意大利建筑师的留言,他画了民宿飞檐与佛罗伦萨钟楼的对比图,旁边写着:34;原来好的建筑都懂得低头看云。34;窗外的雨刚好打在芭蕉叶上,发出的声响和三年前他第一次来考察时一模一样。
nbsp手机再次亮起,是新加坡那位老人发来的邮件,附件里是张老照片扫描件。背面用铅笔写着1947年的日期,正面是少年模样的他站在老宅门口,身后的石阶上,落着和今天一样的雨。陈默忽然明白,所谓品牌出海,不过是让那些散落在世界各地的乡愁,找到一处可以落脚的屋檐。
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